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乐士资讯 | “知假买假”您怎么看?乐士律所电台答疑为您解惑!

日期:2021-09-29 人气:14

对于明知商品是假货或有质量问题而主动购买的,我们称之为知假买假。那么对于明知饭店食材有瑕疵而主动消费,即所谓“知假吃假”后索赔的,法院会支持其诉讼请求吗?


9月28日上午,江苏乐士律师事务所刁梦律师受邀昆山人民广播电台做客FM88.9频率《尚法昆山》直播节目,为大家讲解“知假吃假”后索赔的那些事儿。


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PART1

法制故事


3月23日当天,江苏省沭阳市徐某某等人到花园食府用餐,其中,菜品“春笋红烧橘黄”由河豚制作而成,售价1280元。之后徐某某还在花园食府前台购买了4盒“宝宝米”,共计720元。


吃完饭结账时,花园食府根据徐某某的要求,提供了当日消费的菜品清单和价格,开具了收据,载明:“人民币贰仟玖佰贰拾圆整,餐费2200元+宝宝米180元/盒x4,计2920元”。两天后,徐某某又到花园食府购买了两盒宝宝米、1盒野鸭蛋,共计458元,花园食府亦向其开具了收据。


消费完了,账也结了,按说银货两讫后食客和饭店方就相安无事了。然而,出乎花园食府意外的是,徐某某事后向常州市武进区市场监督管理局投诉了花园食府。


2019年8月2日,该局作出行政处罚决定书,对花园食府处以警告、没收违法所得人民币1748元、没收违法经营的河豚13条、没收未经标注生产日期和执行标准代号的“宝宝米”4盒,罚款15000元。


投诉后,徐某某还与花园食府打起了官司。2020年3月13日,徐某某以花园食府为被告,向常州市武进区人民法院提起民事诉讼,要求法院判令被告退还货款2920元,并支付赔偿金29200元,并承担案件诉讼费用。


徐某某为什么要投诉并起诉花园食府?原来,徐某某消费后认为花园食府提供的食材存在质量问题,而诉讼双方的争议焦点也就落在了徐某某提出的菜品“春笋红烧橘黄”及事后购买的宝宝米和野鸭蛋是否符合食品质量标准。


既然是食品质量标准,就应该有相关的规定。然而现行食品安全标准并未涉及有关河豚及其毒素限量的要求,现行《食品安全国家标准水产品中河豚毒素的测定》只是关于河豚毒素测定方法的检测标准的规定。


关于食品经营者能否销售河豚的问题,原国家食品药品监督管理总局(以下简称原国家食药总局)曾发答复函明令禁止。2017年3月15日,原国家食药总局宣布废止该答复函。后农业农村部办公厅和原国家食药总局办公厅发布《关于有条件放开养殖红鳍东方鲀和养殖暗纹东方鲀加工经营的通知》(以下简称《通知》),决定有条件放开两个品种东方鲀的加工经营,同时规定河鲀产品的毒素含量不得超过2.2mg/kg。


法院开庭时,徐某某和花园食府的法定代表人均未到庭。徐某某的代理律师出庭参加诉讼,其代理人在庭审中指出上述消费中价值1280元的河豚涉嫌欺诈,而宝宝米及野鸭蛋也不符合国家规定,其中野鸭蛋无生产日期。


徐某某的代理人认为,依照食品安全法的规定,花园食府应退货并支付徐某某相关消费价款10倍的赔偿金。


花园食府的代理人指出,被告提供的食品不存在食品安全问题,所销售的河豚也不构成欺诈。其中销售的河豚都是养殖的,有明确供货来源,并非禁养和禁止销售的食材,被告进货后对其经过了严格的食品加工。而被告所销售的宝宝米和野鸭蛋属于初级农产品,从农户手中收购而来,不能苛求农民销售自产的初级产品要有包装,而且原告在被告处消费的时候明知上述情况。


花园食府的代理人认为,我国食品安全法以及最高人民法院规定的惩罚性赔偿是有前提条件的,即食品本身存在安全问题才适用,但本案被告的食品并不存在安全问题,故不需要赔偿。


花园食府的代理人在法庭上还指出,原告不属于消费者范畴,其购买是为了牟利,不属于法律保护的消费者。


花园食府的代理人指出,从原告在消费过程中要求服务员写明河豚、宝宝米、野鸭蛋并盖章,消费完毕后又投诉举报,这一系列操作过程不是普通消费者的正常消费行为。


花园食府的代理人同时指出,经在中国裁判文书网上查询,原告有10多起案件经法院民事和行政判决,均指向原告特意购买存在瑕疵的商品,后至有关部门举报,本案与原告之前诉讼的案件类似,其行为纯粹是为了牟利,严重违背了诚信原则,属于浪费司法资源,该行为是不应该获得支持的,请求驳回原告的诉讼请求。


武进区法院经审理,围绕本案的两个争议焦点,一一作出评判分析。


关于涉案食品是否符合食品安全标准的问题,法院认为,本案认定涉案河豚和宝宝米属于不符合安全标准的食品缺乏相应证据。首先,徐某某未提供证据证明涉案河豚和宝宝米属于不符合食品安全标准的食品。


我国食品安全法第二十五条规定,食品安全标准是强制执行的标准。除食品安全标准外不得制定其他食品强制性标准。据此食品安全标准有国家标准的,应严格执行国家标准,没有国家标准的但有地方标准的,应执行地方标准。


虽然前文所述的《通知》第九条规定,河鲀产品的毒素含量不得超过2.2mg/kg,但该《通知》不能替代食品安全标准。原告方提出的上述《通知》属于规章以下的规范性文件,并非规范食品安全标准的法律、法规,不能成为原告主张赔偿的食品安全标准。


武进区法院指出,我国现行食品安全标准尚未涉及有关河豚及其毒素限量的要求,案涉的河豚既没有国家标准,亦没有地方标准,因此是否符合食品安全的标准应根据我国食品安全法第一百五十条进行认定。现徐某某主张涉案河豚属于不符合食品安全标准的食品,应当提供证据证明涉案河豚有毒、有害,不符合应有的营养要求,对人体健康会造成急性、亚急性或者慢性危害。


武进区法院同时指出,涉案的野鸭蛋没有标明生产日期仅能说明涉案食品的预包装标签存在不规范的情形,徐某某食用后未产生不良后果,不能以此作为认定食品不符合食品安全标准的依据。


鉴于前述国家食药总局答复函已被废止,故不能据此直接认定河豚属于“禁止经营不符合食品安全要求的食品”。


关于徐某某的身份问题,武进区法院认为,徐某某在近年来频繁提起理由大致相同的食品、产品索赔的诉讼,这种诉讼行为明显超出了一个正常消费者因合理消费引起纠纷的范围。无论是从法律事实和法律条文进行评价,还是从普通人在常识范围内进行认知而言徐某某并非一个以消费为目的的消费者,不属于我国消费者权益保护法所规定的消费者,其行为符合“职业打假人”的特征。故对徐某某的诉讼请求,武进区法院不予支持。


2020年6月11日,武进区法院对此案作出一审判决:驳回原告徐某某的诉讼请求。一审宣判后,徐某某不服,于9月9日提出上诉。常州市中级人民法院经审理,于2月25日对外公布二审判决结果:驳回上诉,维持原判。


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PART2

问答环节


  主持人:


  河鲀是指硬骨鱼纲、鲀形目、鲀科的各属鱼类,俗称河豚。我们也邀请刁梦律师和我们来详细讲一下在今天的案件中的主要争议焦点是?


  刁梦律师:


  本案争议的焦点有二:一是涉案河豚等产品是否为不符合食品安全标准的食品;二是徐某某是否有权按照我国食品安全法第一百四十八条第二款的规定要求花园食府进行十倍赔偿。关于第一个焦点,涉及一个食品安全标准的问题。鉴于相关行业主管部门原有的禁止食用河豚的禁令已废止,在目前尚无直接相关食品安全标准的情况下,原告起诉主张索赔需要提供涉案河豚等物违反食品安全的直接证据。若不能举证证明,其诉讼请求便难以得到法院的支持。关于第二个焦点,消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的人。在食品消费领域,购买者明知商品存在质量问题仍然购买的,其主张惩罚性赔偿的,人民法院予以支持,但自然人、法人或其他组织以牟利为目购买的除外。


  主持人:


  什么情况下可以假一赔十?


  刁梦律师:


生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。


消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。销售不符合安全标准食品的行为,情节严重的要承担刑事责任。


  主持人:


消费者权益受到侵害时如何维权?


  刁梦律师:


  (一)协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿基础上可以达成和解协议,使纠纷得以解决。

  (二)请求调解。请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织如人民调解委员会调解,即由第三方对争议双方当事人进行沟通调和,以促成双方解决纠纷。

  (三)向有关行政部门投诉。消费者和经营者发生权益争议后,可向有关行政部门投诉解决争议,它具有高效、快捷、力度强等点。

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。


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